老龄化形势可控，总体消费模式改变

中国第七次人口普查结果显示，年龄60岁以上人口为2.6亿，占总人口的18.7%。与第六次人口普查（2010年）相比，60岁以上人口增加了8640万人，占比增加了5.4个百分点。中国人口老龄化是国家发展的正常趋势，而且全球很多其他国家也面临着类似的老龄化趋势。老龄化的进程过快才是最大的挑战，老龄人口占比从7%的浅度老龄化过渡到14%的深度老龄化社会，法国用了126年、英国用了46年、德国用了40年、日本用了24年。但是国家的推动性政策还有很大的空间，日前也推出了三胎的政策，所以人们不必对此过于担忧。但是值得人们注意的是随着老年人口的增加，中国的总体消费模式将会在未来的几十年内发生改变，对此下文将对老人们进行了消费的行为分析。

老年人可支配收入提升，购买意愿加强

可支配收入的多少是影响消费者的一大重要因素。一般来说，退休老人的主要收入来源是退休金和储蓄。根据国家统计局数据可以得知，在2019年，我国共发放退休金达到了49228亿元人民币。如果将这些退休金平摊至1.2亿的退休人员手中，平均每人的退休金每月可达3000 元人民币，相较2018年同比增长5.7%。根据公开调研资料显示，在受访的1051位老人的调查中，老年人的年均支出为22600元人民币，这高于2017年人均消费支出18322元人民币，这一调查结果与样本偏向一、二线城市有关，但是整体趋势显著，即老年人的平均支出随着国家发展日渐提升。

现有老年人预期的消费增长主要来源于剩余的养老金收入或储蓄。据调查，71%的退休受访者拥有至少10万元人民币的储蓄或投资，而39%的退休受访者拥有至少25万元人民币的储蓄或投资。这一调查还显示，将近40%的受访者愿意在退休期间使用自己的储蓄。

60-70后消费潜力待挖掘，新想法接受程度偏高

在本次人口普查的结果中可以发现15-59岁的人群比例在63%，相较10年前下降了6.8%。但是其中45-59岁的人口的占比尚未公布，此区间为1962年-1976年计划生育开始之前的第二次生育高峰诞生的人群，预计随着这批60后和70后的占比逐渐增加，整体老年人的消费水平也会随之增强。60后和70后是中国改革开放期间第一批处于劳动年龄的人，所以他们拥有的财富相较前几代人也就更多。虽然1960年前出生的消费者更加节俭、对价格敏感，并且不太愿意接受新的想法。但是，60和70后的消费者这一想法有所改观，正如国家统计报告中提到的：高质量老年人的占比有所提升。这一转变也使得老年人对新兴品类、新品牌、以及新设计的接受程度也逐渐提高，在接受新想法和有较高储蓄的情况下，消费的热情相较之前的老人也会更高。调查中显示56-59岁的退休人员的年度支出为26306元人民币，比75-79岁之间的退休人员的年度支出高出39%。除此之外，调查显示更年轻的退休人员在娱乐和日用品上花费更多，“享受”的风潮在老年人群中刮起。

在疫情促进下，老年人在购物时最关注产品健康属性

随着科技及医疗的进步，人们的寿命得到了延长。但是于此同时，慢性病人群的占比也在逐步扩大，这也是中国医疗费用支出的一大重要原因。根据公开数据显示，在中国总体医疗开支中，慢性疾病治疗占比达到了70%左右，这一占比还会逐渐提升。随着老年人的知识水平逐渐提升，老年人健康保健意识也逐渐加强。在新冠疫情这根“导火索”的警示下，老年人在维系健康方面有着更高的消费意愿。

老年购物五大选择，企业升级五大方向

这种种的国内形势也对家电产品未来发展形成了引导作用，由于老年人可支配收入的提升，对于有独特功能家电的诉求也会有一定程度上的提升，具体可分为以下几类。

1.便捷操控类家电：在老年人日常使用中，寻找遥控器、不知设备如何操控成为产品使用的一大痛点，为此很多企业推出了可以智能操作的产品，可以通过手势、语音、手机APP等方式进行设备控制，用说一句话的功夫就可以省去多项操作。将多种智能产品进行串联便形成了全屋智联解决方案。比如烟机、灶具间的烟灶联动，或是语音智能中枢，设计房屋内场景模式，根据时间段进行灯光的自动调节；新风、音响等设备的自动开启。通过设备联动实现一键多项操作。甚至可以做到产品的自主学习，根据用户的日常使用习惯进行系统优化，如热水器的记忆温度、扫地机的自主巡航等等。

2.家务分担类家电：老年人在做家务时多少会有些力不从心，对此洗碗机、洗衣机、扫地机、擦窗机器人等家电就成为了首选。随着技术革新，此类产品的痛点得到一一的解决，做到了效率高、效果好，让老年人摆脱家务困扰。

3.安全防护类家电：在产品设计时加入一些贴合用户使用习惯的功能可以极大方便使用，比如用户在做饭后可能会忘记关火，酿成大祸。这时防干烧的灶具就可以派上大用场，通过多点温度监测，甚至是重量感应实现自主关火等保护性操作。在洗浴时，为了用户的安全，电热水器加入了无电沐浴功能，在加热后自动断电；燃气热水器加入了CO防护，一些企业还推出了报警器功能，如若老人在浴室中出现突发事故可以报警，通知家人。在日常生活中可以佩戴智能手环，实时监测健康等情况。

4.保健养生类家电：保健类产品一直是老年人的钟爱，除了平时喝茶外，用养生壶煮一份粥品也是非常好的选择。除了在饮食上的注意，购买按摩仪等设备也可以做到舒筋活血、缓解疲劳，达到预防慢性病的效果。

5.健康呵护类家电：在健康成为热词的当下，老年人也愈加重视，而且由于社区管道老化，老年人的饮水问题也急需解决，净水器就成为了解决这一难题的首选。在此基础上，消毒柜、果蔬清洗机也让病不再口入。拥有抑菌的热水器也可以在洗澡时保护老年人的皮肤免受侵害。

这些已有功能或是需要升级的功能都将成为企业未来宣传的重地，尽早布局、抢占风口也将是企业首选。